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茶具杯壶礼品

共同关注杯壶行业消费者

发布时间:2018-07-25 | 点击数:

2018年的脚步走很快,一眨眼快到3月15日了,315是全国消费者权益日,我们应该在这个时候考虑一下这一年来,杯壶行业在面对消费者,我们做的如何?面对消费者我们的产品是不是过关、是不是安全? 

现在的杯壶行业中,杯壶品牌自身无法获得持续稳定的市场收益,然而,经销商却把辛苦积攒下来的钱送到了你杯壶品牌手里。同样,对于杯壶品牌和经销商来说,你们卖出去的产品是不是让消费者放心、称心、满意呢?我们在这里说两点: 

第一,面对消费者,产品质量很重要 

杯壶产品不仅要有美丽的外在,还要有优秀的产品品质。漂亮的设计符合大众的审美,优秀的质量承担了品牌建设的大任。所以说质量是品牌的第一张脸,在没有进行大规模品牌宣传的情况下,产品的品质尤为重要。消费者的眼睛是雪亮的,质量这一关过不去,最终得到的只会是义无反顾的退货和抱怨。 

相信这对于杯壶企业也好、品牌也好、加盟店也好都是一个最重要的因素。所以我们在这里特别提到的就是产品质量,不要让质量毁了所有人。 

第二、开拓加盟渠道重要的是对经销商负责 

通过在杯壶行业的观察来看,那些能够兑现消费者和经销商承诺的杯壶企业,一般来说终端的流失率也会较低。凭着对经销商负责的态度,不符合条件或者是勉强可以的经销商,杯壶企业应该重新考虑。而有些品牌为了实现销量的提升,在和经销商洽谈时,满口答应,而到实施时,先前承诺的一切要么不履行,要么选择性地履行,甚至有些品牌还以次充好,用积压产品当作新产品进行销售,给刚起步做杯壶的经销商带来无尽的烦恼。 

目前大部分杯壶企业,对于经销商和终端的管控基本上都处在放任自流的状态。除了会要求经销商不断进货以外,对经销商的进销存、客户管理几乎不管不问,甚至利用每年的销售旺季,将自己的积压品转移到经销商的库存,对终端的实际销售情况,如什么产品畅销、什么产品滞销没有明确的统计分析,导致生产、计划、备货、配发货、物流、仓储产生了一系列问题,畅销产品变成了滞销品。 

每一个终端、每一个店不仅仅是一个陈列产品的场所,更是品牌圈住消费者心的通途。只有将消费者的心圈住才能做到基业常青,因此传统的终端经营模式已经远远达不到这样一个目的,只有为消费者构建一个可感知的终端才能打动人心。我们希望,在杯壶行业永远没有315,也永远都是315。 

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